En su búsqueda por mejorar la gestión de sus suscripciones y ofrecer una experiencia más ágil a sus clientes, Typeform, la reconocida plataforma de creación de formularios interactivos, decidió ...
Alcampo quiere mejorar su servicio de atención al cliente incorporando nuevas tecnologías. El chatbot de la compañía lanzado en 2018, llamado Iker, se incorporó en su web y redes sociales. Ahora, recibirá una actualización en la que incorporará Inteligencia Artificial Generativa para convertir su solución en un agente de conversación. El chatbot Iker se presenta como un avatar […]
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